Mỗi chúng ta khi có nhu cầu mua một sản phẩm, dịch vụ nào đó thì đều có quá trình tìm hiểu rất kỹ càng. Sản phẩm, dịch vụ càng có giá trị lớn thì quá trình này càng được thực hiện cẩn thận, mất nhiều thời gian hơn. Những khách hàng khi tìm mua vali kéo ở Hà Nội cũng không nằm ngoài quy luật trên, để có được cho mình một chiếc ưng ý để làm người bạn đồng hành thân thiết cho các chuyến đi thì đòi hỏi người mua cũng phải có quá trình tìm hiểu chi tiết. Vậy đâu là những vấn đề được quan tâm nhất đối với họ?
Người Hà Nội quan tâm gì khi mua vali kéo?
Cách đây khoảng một thập kỷ về trước, cách người ta mua một thứ hàng hóa phụ thuộc phần lớn vào giá cả của chúng. Với những chủng loại khác nhau của cùng một mặt hàng, họ sẽ ưu tiên cho những loại có giá cả thấp hơn. Và thậm chí, với một mức giá rẻ đến bất ngờ, người ta sẵn sàng bỏ tiền ra mua cả những thứ mà bản thân mình không cần đến. Thế những ngày nay dường như mọi thứ đã thay đổi, khi giá cả không còn là mối quan tâm hàng đầu khi mua sắm nữa, thay vào đó là yếu tố chất lượng, độ bền… và vô vàn yếu tố khác tùy thuộc vào từng loại hàng hóa khác nhau. Hoạt độngmua bán vali kéo du lịch ở Hà Nội trong thời gian vừa qua cũng cho thấy điều đó.
Như đã nói, hiện nay giá cả đã không còn đóng vai trò chủ đạo trong hành vi tiêu dùng của người Hà Nội, đặc biệt là đối với những hàng hóa như vali kéo du lịch. Vậy đâu là những yếu tố được họ quan tâm? Đầu tiên, đó chính là chất lượng. Ông cha ta từ ngàn đời nay đã có câu “tốt gỗ hơn tốt nước sơn” đã một phần khẳng định bản chất, chất lượng bên trong mới là thứ quan trọng nhất, hơn tất cả những yếu tố khác. Là một loại hàng hóa có giá trị tương đối lớn, thời gian sử dụng khá dài nên chất lượng chính là điều được khách hàng quan tâm hàng đầu chọn mua. Vậy chất lượng đó được thể hiện qua những yếu tố nào? Bạn có thể tham khảo bài viết sau để biết điều đó: Những nguyên tắc cần áp dụng khi mua vali kéo du lịch
Như vậy, chất lượng là yếu tố được quan tâm nhất khi mua vali kéo ở Hà Nội. Vậy ngoài ra, khách hàng còn quan tâm điều gì? Đó chính là sự tiện dụng, đa năng. Nhịp sống hiện đại luôn kèm theo đó là những vấn đề phức tạp, những rắc rối phát sinh ở bất cứ đâu, và một chiếc vali cũng cần phải có sự đa năng để giúp những chuyến đi trở nên thuận lợi hơn. Đã qua rồi cái thời mà người ta xách tay theo chiếc vali cồng kềnh, di chuyển nặng nhọc như trước.
Ngoài hai yếu tố trên, khách hàng còn quan tâm đến cả những vấn đề như vẻ đẹp bên ngoài, thương hiệu, chủng loại… Tuy giá cả vẫn là một điều cần cân nhắc kỹ lưỡng nhưng nó không còn quá quan trọng như trước.